Preguntas frecuentes
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos tienen garantía de un año por desperfectos técnicos o de fábrica. Al ser productos para exterior, prestamos especial atención a la calidad.
¿Dónde puedo ver sus trabajos?
Tenemos un showroom en Del Viso, Colectora 12 de Octubre mano a pilar, Km 40. Dentro del predio del local «Química Pilar». En el caso de los vagones de madera te podremos dar la dirección de algunos de ellos para que puedas ir a visitarlos.
¿Cuáles son las formas o medios de pago?
Podés pagar en efectivo, depósito o transferencia bancaria, o a través de Mercado Pago.
¿Cómo hago para hacer un pedido o una compra?
Solicitamos una reserva desde un 30 a un 40% del precio final del producto. Los medios de pago pueden ser vía transferencia bancaria, por Mercadopago o bien en efectivo. Lo podemos recibir en nuestro showroom de Del viso. El saldo se abona en efectivo contra entrega.
¿Hacen productos a medida?
Efectivamente. Casi todos nuestros productos son a medida. Vos podés venir con la idea que tengas y podemos terminar de desarrollar juntos el proyecto.
¿Qué productos utilizan para tratar la madera?
Utilizamos impregnantes y preservadores de primeras marcas como Cetol y Penta. Ellos facilitan una protección duradera para una mayor vida útil.
¿Cuál es el plazo de entrega de un producto?
En general damos 10 a 15 días de plazo de entrega a partir de la reserva. Este plazo podría variar según el tipo de producto y la zona de instalación, además de los factores climáticos previos y durante el armado.
¿Qué madera usan?
Utilizamos maderas de primera calidad secadas a horno. Algunas de ellas son Pino tratado, Guayubira, Anchico, Virá pitá, Curupay, Angelin, Quebracho colorado y Lapacho paraguayo. Vos podés elegir qué tipo de madera usar para el producto que necesites.
¿Hacen instalaciones o envíos en toda la Argentina?
Exactamente. Generalmente lo que varía es el costo de envío e instalación de los productos. Nosotros realizamos trabajos a lo largo y ancho de la Argentina y también en países limítrofes.
¿De qué madera es el vagón? ¿Resiste a la intemperie?
En general usamos pino tratado de primera calidad, grueso y resistente, ideal para intemperie. Se entrega protegido con Cetol, el mejor impregnante anti-humedad. Consultar por maderas duras como Eucaliptus grandis, Anchico, Guayubira, Paraiso, Lapacho, etc.
¿Cuál es el precio de un vagón? ¿Cotizan por metro cuadrado?
Los vagones no se cotizan por metro cuadrado, para cotizar necesitamos saber qué medida tendrá el al vagón y qué uso le quiere dar, ya sea vivienda, oficina, depósito, taller o algún otro. Por otro lado debemos saber en qué localidad es el armado. Con esa información es suficiente para hacer una cotización.
¿Tienen que venir al lugar para tomar medidas para cotizar, previo a la instalación?
No hace falta. Previamente sólo necesitamos algunas fotos del lugar, las medidas estimadas y una breve descripción de lo que necesita. De esa manera podemos cotizar y programar una instalación a domicilio. Las medidas exactas las tomamos sólo al inicio de la instalación.
¿Tengo que hacerle algún mantenimiento a los productos?
Generalmente el mantenimiento consiste en darle una mano de impregnante (Cetol) por año a cualquiera de nuestros productos.
¿Alquilan mobiliario para eventos o producciones de cine y publicidad?
Sí, muchas veces se acercan a nosotros para alquilar nuestros muebles para producciones publicitarias o eventos. Contá con nosotros para estas ocasiones.
¿Todavía te quedan preguntas?
Horario de atención: Lunes a Sábados de 08.00 a 18.30 hs y Domingos de 09.00 a 13.00hs.
Showroom – Oficina
Dirección: B. Verazzi 1834 (casi esquina Camaño) Villa Rosa Pilar
Tel/Whatsapp: (011) 15-5042-1891 // Mail: arpaisajismo@gmail.com
